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문의 구분(기술/영업):기술
문의 제품: edius 4.61
문의 내용:
정품 구매이후 어느날 까지 아무이상 없이 잘 사용하였었는데 어느날 이후 다음과 같은 에러음과 메시지가 나타납니다.
메시지의 내용은 영어가 짧아 정확한 해석은 못해 정확한 대처를 못하고 컴퓨터에 설치된 프로그램에 이상이 생겨 그러려니 생각하고
그동안 에러를 무시하고 사용하였습니다.
그런데 프로그램을 삭제하고 새로 설치하였는데도 똑같은 에러 메시지가 나타납니다.
에러 메시지의 내용은 다음과 같습니다.
" This registration period has now expired. If you have not received your product Authorization code yet, ..."
대충 예견컨데 기간이 지나서 생긴 에러메시지 같은데, 엄연한 정품이고 정품확인용 USB 동글이도 꽃혀 있는데 왜 이런 메시지가 나타나는지 정확한 이유를 모르겟습니다.
에러메시지와 함께 (확인) 탭이 나타나 클릭하면 정상적으로 작동하고 사용하는데는 문제가 없습니다.
에러메시지가 안 나타나게 하려면 어떻게 해야 할까요???
이유를 아시면 답변좀 부탁드립니다. 수고 부탁드립니다...^^
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